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手机质量问题不到一年能退吗

吴亮律师2025-07-09桐乡市看守所电话

手机质量问题且保修期内,一般可退换。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利,若手机存在质量问题且未及时处理,可能影响正常使用及消费者合法权益。
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手机质量问题可协商退换或投诉解决。先与商家沟通,协商不成可向消费者协会投诉或诉诸法律。选择方式需根据具体情况和证据充分性决定。
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手机质量问题可退。操作如下:1. 保留购机凭证和保修卡;2. 与商家沟通,提出退换要求;3. 如遭拒绝,向消费者协会投诉或寻求法律援助;4. 必要时,通过法律途径维护权益。

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